Способность психотерапевта Синтии Уинстоун позволяет ей заглянуть в самые глубины человеческого разума. Четырнадцатилетняя Райли, дрожа от страха, однажды стучится в её дверь, умоляя защитить её от чего-то невероятно злого. Синтия с первого взгляда замечает уродливое существо, вцепившееся в девочку, и хочет отказаться от помощи. Однако её дочь Джордан думает иначе. Тайком пробираясь в жилище Райли, Джордан находит в подвале связанную и измученную женщину.