Следователь Андрей Морозов ищет пропавшего мальчика. Это сын его жены, которая сейчас в коме. Каждый найденный след неожиданно указывает на странное место — бар под названием «Один звонок». Заведение будто играет в прятки: оно возникает в разных точках города, а затем бесследно исчезает. После его появления часто находят мёртвых.
В баре работает бармен. Он не только готовит напитки и говорит с едкой усмешкой. Говорят, он умеет помогать людям… позвонить тем, кто уже умер.
Сюда приходят самые разные посетители со своими бедами. Например, Жанна — привлекательная женщина, мечтающая навсегда уйти от богатого супруга. Или Макс — взрослый адвокат, который всё ещё не смог разорвать незримые нити, связывающие его с матерью. Ещё есть один молодой блогер. Он пока и сам толком не понимает, зачем сюда попал и какая незримая связь тянет его к миру за гранью.